Versandrichtlinie
Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung aus unserem Lager versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10-20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Zielort. Wir entschuldigen uns für mögliche Verzögerungen, die durch Zollabfertigung, Inspektionen oder Transportverzögerungen seitens des Versanddienstleisters entstehen können.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung unter www.17track.net zu verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir haben eine feste Versandgebühr von 5,99 $ für alle Lieferziele: Vereinigte Staaten, Deutschland, Australien, Kanada, Vereinigtes Königreich, Österreich, Schweiz, Neuseeland, Israel, Mexiko, Frankreich, Irland, Spanien, Italien, Südafrika, Singapur, Norwegen, Malta, Chile, Dänemark, Schweden, VAE, Belgien, Portugal, Island, Zypern, Finnland, Niederlande, Saudi-Arabien, Luxemburg.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir in die Vereinigten Staaten, Deutschland, Australien, Kanada, das Vereinigte Königreich, Österreich, die Schweiz, Neuseeland, Israel, Mexiko, Frankreich, Irland, Spanien, Italien, Südafrika, Singapur, Norwegen, Malta, Chile, Dänemark, Schweden, die VAE, Belgien, Portugal, Island, Zypern, Finnland, die Niederlande, Saudi-Arabien und Luxemburg. Falls Ihr Land nicht von unserem Logistikdienst unterstützt wird, informieren wir Sie umgehend und passen Ihre Bestellung entsprechend an. Für weitere Informationen zu unseren Lieferzielen kontaktieren Sie uns bitte unter support@karinundco.de.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Adressänderung ist nur bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter support@karinundco.de.
Kann ich an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versandt, ausgenommen an Feiertagen. Alle Bestellungen, die an einem Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versendet.
Steuern
Sie sind verantwortlich für alle Steuern, Zölle und Gebühren, die von der jeweiligen Rechtsordnung erhoben werden, in die die Produkte versendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkaufs- oder Nutzungssteuern, Mehrwertsteuern oder Zölle.
Werden die Artikel aus dem Ausland oder lokal versendet?
Je nach Produktverfügbarkeit und Zielort werden die Artikel direkt aus unseren eigenen Fabriken in den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien oder aus unseren Produktionsstätten in China versendet.